鑑於旺角花園街今晨發生嚴重火警，災情慘重，東華三院董事局宣佈，從「東華三院緊急援助基金」撥出款項，向每位死難者的家屬發放三萬元恩恤金，並為受災家庭提供免費殯儀服務，以協助受災家庭渡過難關。此外，東華三院透過旗下駐油尖旺區的食物銀行「善膳堂」，及即時動用「東華三院善膳基金」，為受災人士提供緊急食物包及嬰兒奶粉，地區社工團隊亦會為有需要人士提供心理創傷輔導、家居支援及托兒等服務。

東華三院董事局謹向不幸受災人士及家庭表達深切慰問，並表示東華三院已即日與民政事務總署聯絡，着手核實受助人的身份以便盡速發放救援金。市民欲查詢請電東華三院社會服務科（電話：2859 7636）。

東華三院自1870年成立以來，一直秉承「救病拯危、安老復康、興學育才、扶幼導青」的使命和承諾，時至今日，已發展成為全港歷史最悠久及規模最大的慈善服務機構。在過去百多年，東華的醫療、教育及社會服務均有長足發展，迎合社會需求，為市民提供收費低廉或免費的優質服務。現時東華三院共有超過230個服務單位，包括5間醫院、23個中西醫療衞生服務單位；51個教育服務單位及151個社會服務單位，涵蓋安老、兒童及青少年、復康及公共服務；另東華三院文物館負責宣揚東華歷史、修復和保存機構檔案以推動保護文化遺產的工作。

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